1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта license-mchs.ru и лиц, обращающихся через формы, телефон или электронную почту. Оператор — индивидуальный предприниматель Медянкин Дмитрий Евгеньевич, ИНН 561602921789, ОГРНИП 316774600177794.
Юридический адрес: 359153, Республика Калмыкия, Черноземельский район, п. Комсомольский, ул. Ленина, д. 23, кв. 7. Для обращений по персональным данным: info@license-mchs.ru.
2. Состав данных
Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о компании и задаче, а также технические данные посещения: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie, источник перехода, просмотренные страницы и действия на сайте.
3. Цели обработки
- ответ на обращение, консультация и расчёт проекта;
- подготовка и исполнение договора по инициативе пользователя;
- ведение деловой переписки и контроль качества обслуживания;
- обеспечение работоспособности, безопасности и аналитики сайта;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ.
4. Основания и способы обработки
Основаниями являются согласие субъекта, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и требования закона. Обработка выполняется автоматизированным и неавтоматизированным способами: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным обработчикам, блокирование и удаление.
5. Подключённые сервисы
После проверки формы сведения заявки передаются в информационную систему amoCRM, которую предоставляет АО «Амоцрм» (ИНН 7709477879), только в объёме, необходимом для фиксации обращения и связи с пользователем. Оператор определяет цели и состав этой обработки и остаётся ответственным перед субъектом персональных данных.
Для анализа посещаемости используется Яндекс Метрика (идентификатор 36112540), но только после согласия посетителя; Вебвизор отключён. При работе сервиса могут использоваться cookie и технические идентификаторы.
Интерактивная Яндекс Карта загружается при открытии страницы контактов. Внешний виджет Яндекса получает необходимые для соединения технические данные, включая IP-адрес и сведения браузера.
6. Хостинг, подрядчики и география обработки
Оператор вправе поручать обработку хостинг-провайдеру, поставщикам связи и информационных систем только в объёме, необходимом для работы сайта и исполнения запроса, при наличии договора и требований к конфиденциальности и защите данных. Сайт размещён на платформе OpenAI Sites; доступность сайта для поисковых систем регулируется его техническими настройками.
Если использование конкретного поставщика предполагает трансграничную передачу, до её начала Оператор выполняет предусмотренные статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ процедуры и оценивает условия обработки. Сведения о фактически привлечённых обработчиках и географии обработки предоставляются субъекту по запросу. Передача государственным органам осуществляется только в предусмотренных законом случаях.
7. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели, договорные отношения и обязательные сроки по законодательству. Согласие действует до достижения цели или его отзыва, если продолжение обработки не требуется по другому законному основанию. После этого данные удаляются или обезличиваются.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения, а доступ получает только тот круг лиц, которому он нужен для работы.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на info@license-mchs.ru с информацией, позволяющей подтвердить личность и найти обращение. Пользователь также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
10. Cookie и настройки браузера
Технически необходимые cookie обеспечивают работу сайта. Аналитические cookie помогают оценивать использование страниц. Выбор можно изменить через «Настройки cookie» внизу страницы: при отзыве согласия счётчик останавливается, а доступные сайту аналитические cookie удаляются. Дополнительно пользователь может ограничить cookie в браузере; при этом отдельные функции могут работать некорректно.
11. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется по адресу license-mchs.ru/privacy-policy/. Существенные изменения применяются с даты публикации, если в новой редакции не указан другой срок.